Estes Termos se aplicam ao uso do site www.amedecor.com.br e às compras realizadas na AmeDecor. Ao navegar ou comprar, você concorda com as condições abaixo, sem prejuízo dos direitos garantidos pela legislação brasileira.
2.1. Identificação da loja
A loja opera sob o nome AmeDecor.
Razão social ou nome civil do responsável legal: [PREENCHER E CONFIRMAR]
CPF/CNPJ para identificação do fornecedor: [CONFIRMAR antes da publicação]
Endereço: Estrada Santa Maura, 150, jacarepagua . Rio de Janeiro RJ CEP: 22780-170. Brasil
E-mail: [email protected]
WhatsApp: +55 (21) 96662-7675
2.2. Produtos e informações
A AmeDecor comercializa produtos para casa e decoração. As descrições, medidas, materiais, variações, disponibilidade e demais características serão informadas nas páginas dos produtos, conforme os dados disponíveis.
As imagens servem para apresentar os produtos. Podem ocorrer pequenas diferenças de cor por causa da iluminação, da tela ou das configurações do dispositivo. Isso não substitui a obrigação de fornecer o produto conforme a descrição e a oferta divulgadas.
Informações específicas sobre materiais, montagem, cuidados e variações: [INFORMAR nas páginas dos produtos quando aplicável.]
2.3. Preços, ofertas e disponibilidade
Os preços, condições de pagamento, disponibilidade e eventuais regras promocionais serão apresentados no site. Ofertas e cupons poderão ter prazo, produtos participantes ou outras condições, que deverão ser informadas de forma clara.
Se houver divergência, indisponibilidade ou erro identificado em um pedido, a AmeDecor entrará em contato para explicar a situação e buscar uma solução conforme a oferta realizada e a legislação aplicável. Nenhuma disposição destes Termos limita os direitos do consumidor.
2.4. Pedido e confirmação
Após finalizar a compra, você receberá uma confirmação ou atualização do pedido pelos canais informados no checkout. A confirmação do pedido e a aprovação do pagamento poderão ocorrer em momentos diferentes.
O pedido será processado conforme a disponibilidade do produto, a confirmação do pagamento e as informações fornecidas para entrega. Se houver necessidade de esclarecimento, a loja poderá entrar em contato pelo e-mail ou telefone informado.
2.5. Pagamento
As formas de pagamento disponíveis e eventuais condições de parcelamento serão apresentadas no checkout antes da conclusão da compra.
Meios de pagamento e intermediador utilizados: [INFORMAR antes da publicação.]
A aprovação, o processamento e o prazo de compensação podem depender do banco, da administradora do cartão ou do intermediador escolhido. Não envie senhas ou dados completos de cartão por canais de atendimento.
2.6. Entrega
A AmeDecor oferece frete grátis para todo o Brasil, conforme as condições apresentadas no site no momento da compra. Os prazos e a disponibilidade de entrega podem variar conforme o produto, o endereço e a modalidade disponível; a estimativa aplicável será informada no checkout ou na confirmação do pedido.
É responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço e os dados necessários à entrega. Se houver erro, ausência no local ou outra dificuldade de entrega, entre em contato conosco para verificarmos as opções disponíveis.
As demais condições estão descritas na Política de Entrega e Frete.
2.7. Trocas, devoluções e atendimento
As solicitações de troca, devolução, arrependimento ou atendimento por defeito devem ser encaminhadas pelos canais indicados na Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos. As condições ali descritas não afastam direitos previstos em lei.
2.8. Uso do site
O usuário deve fornecer informações corretas e não utilizar o site para fins ilícitos, fraudulentos ou que prejudiquem a loja, outros usuários ou terceiros. Conteúdos, marcas e materiais do site não devem ser copiados ou utilizados de modo que viole direitos de terceiros ou da AmeDecor.
2.9. Contato e alterações
Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para [email protected] ou pelo WhatsApp +55 (21) 96662-7675, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
A AmeDecor poderá atualizar estes Termos. A versão vigente ficará disponível no site, com a respectiva data de atualização.
